啟用你的 SIM 卡

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歡迎加入 kini!請按以下實體 SIM 卡或 eSIM 的步驟,開始使用 kini 流動通訊服務。 

開始前請準備  

你的kini有實體 SIM 卡或 eSIM 啟用電郵。  

  • 未有 SIM 卡及月費計劃? 你可以按此在網上訂購。 
  • 已有 kini Starter SIM? 請掃描 SIM 卡包裝上的 QR code,選購月費計劃。 

    Scan QR Code to sign up a mobile plan 

  • 想保留現有加拿大電話號碼? 請保持原有電訊商的服務有效。啟用 kini SIM卡及月費計劃後,你便可以申請轉入號碼。 
  • 檢查手機是否支援 eSIM 
    • 打開手機撥號介面,輸入 *#06#  
    • 若畫面出現 EID 號碼,即代表你的裝置支援 eSIM
    • 若沒有顯示 EID,你的手機可能不支援 eSIM,請前往「月費計劃」,並選擇「實體 SIM」

啟用實體 SIM 卡 

抵達加拿大後,將 kini 實體 SIM 卡插入手機,即可開始啟用服務。

安裝及啟用 eSIM 

  • 請保留手機上所有現有 eSIM,毋須刪除。 
  • 連接 Wi-Fi,並開啟 kini 的 eSIM 啟用電郵。
  • 每張 eSIM/每個 QR code 只可安裝一次。 安裝後不能轉移至另一部手機;如刪除 eSIM,亦無法重新安裝。 
  • eSIM 必須在加拿大境內啟用。 如果你目前身處加拿大境外,可以預先完成安裝;抵達加拿大後,只需開啟 kini eSIM,即可開始使用服務。 

你可以透過以下兩種方式安裝 eSIM︰ 

方法一:透過連結安裝(建議使用) 

  1. 使用運行 iOS 17.4 或以上版本,或 Android 10 或以上版本的手機,點按eSIM電郵中的啟用連結。 
  2. 按畫面指示完成安裝及啟用。 

方法二:掃描 QR code 安裝

  1. 在安裝 eSIM 的手機上開啟「設定」。 
  2. 進入 eSIM 設定目錄(步驟可能因手機品牌而略有不同): 
    • iPhone:「設定」→「流動網絡」→「加入 eSIM」 
    • Android:「設定」→「網絡與互聯網」→「SIM 卡」→「新增 eSIM」 
    • HarmonyOS:「設定」→「流動網絡」→「SIM 卡管理」→「新增 eSIM」 
  3. 用另一個設備或螢幕打開 eSIM 電郵內的 QR code,並用安裝 eSIM 的手機掃描,或在手機支援的情況下,選取已儲存的 QR code 截圖。 
  4. 按畫面指示完成安裝及啟用。 

    Scan QR code to activate eSIM

💬 啟用成功後,你會收到短訊,內含你的新加拿大電話號碼、計劃到期日及用量資訊。你的 kini SIM 卡已可使用!🎉

手機未能啟用或連接網絡?

  • 開啟飛行模式,等待數秒後再關閉。 
  • 重新啟動手機,並確認 kini SIM 卡已開啟。 
  • 如果你使用雙 SIM 卡,請檢查是否已選用kini SIM卡的流動數據及通話。 
  • 如果你使用實體 SIM 卡,請確認 SIM 卡已正確插入。 
  • 確認你身處加拿大,並使用沒有電訊商鎖定的手機。 

需要協助?請致電 +1 (877) 822-1888 聯絡 kini mobile 客戶服務,並備妥 SIM 卡及訂單資料。 

下一步

想保留現有加拿大電話號碼?請參閱《將加拿大電話號碼轉入 kini》指南。
你亦可以設定自動付款,讓月費計劃在下次到期時自動續訂。 

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