I-activate ang iyong SIM

Welcome sa kini! Sundin ang mga hakbang para sa iyong physical SIM o eSIM para makakonekta. 

Bago magsimula 

Siguraduhing mayroon kang physical SIM o natanggap mo na ang iyong eSIM activation email. 

• Need ng SIM at plan? Mag-order online.
• May kini Starter SIM ka na? I-scan ang QR code sa SIM packaging para pumili ng monthly plan. 
•  
• Gusto mong panatilihin ang iyong Canadian number? Panatilihing active ang service mo sa kasalukuyan mong provider. Maaari kang mag-request ng number transfer kapag active na ang iyong kini line. 
• I-check kung supported ng device mo ang eSIM:   
  • Buksan ang phone dialer at i-enter ang *#06#.  
  • Kung may EID number, supported ang eSIM.  
  • Kung walang EID, maaaring hindi supported ang eSIM; pumunta sa “Plans” at piliin ang Physical SIM. 
    

I-activate ang iyong Physical SIM  

Ipasok ang SIM habang nasa Canada ka. 

I-activate ang iyong eSIM  

• Panatilihing naka-install ang lahat ng existing eSIM mo. . 
• Kumonekta sa Wi-Fi network. 
• Buksan ang eSIM activation email. 
• Ang bawat eSIM/QR code ay isang beses lamang maaaring i-install. Kapag na-install na, hindi na ito maaaring ilipat sa ibang device o i-reinstall kapag na-remove. 
• I-install ang eSIM. Maaari lamang itong ma-activate sa loob ng Canada. Kung nasa labas ka pa ng Canada, maaari mong kumpletuhin ang installation bago bumiyahe; pagdating sa Canada, i-turn on lang ang eSIM para magamit ang service. 

May 2 options para ma-install ang eSIM.

Option 1: Install via Link (Recommended)

1. I-click ang activation link gamit ang device na may iOS 17.4 or later, o Android 10 or later.
2. Sundin ang on-screen instructions para makumpleto ang activation.

Option 2: Install via QR Code 

1. Buksan ang Settings sa phone kung saan mo gustong i-install ang eSIM.
2. Pumunta sa eSIM setup menu (maaaring bahagyang mag-iba ang steps depende sa phone brand).
   1. iPhone: Settings → Cellular → Add eSIM
   2. Android: Settings → Network & Internet → SIMs → Add eSIM
   3. HarmonyOS: Settings → Mobile network → SIM management → Add eSIM
3. I-scan ang QR code gamit ang ibang screen, o piliin ang naka-save na screenshot ng QR code kung supported ng phone mo.
4. Sundin ang on-screen instructions para makumpleto ang installation.
5. 

💬Makakatanggap ka ng SMS na naglalaman ng iyong bagong Canadian number, main plan expiry date, at mga entitlement. Ready nang gamitin ang iyong SIM!🎉

Kung hindi makakonekta ang iyong phone  

• I-on ang Airplane Mode nang ilang segundo, pagkatapos ay i-off ito.
• I-restart ang phone at siguraduhing enabled ang kini SIM.
• Kung dalawang SIM ang gamit mo, i-check kung aling line ang naka-select para sa mobile data at calls.
• Para sa physical SIM, siguraduhing maayos ang pagkakalagay nito.
• Siguraduhing nasa Canada ka at unlocked ang phone mo. 

Kailangan ng tulong? Makipag-ugnayan sa kini mobile support sa +1 (877) 822-1888 at ihanda ang iyong SIM at order details. 

Ano ang susunod? 

Gusto mong panatilihin ang iyong Canadian number? Basahin ang “I-port in ang Iyong Canadian Number sa kini.” Maaari mo ring i-set up ang Auto-pay para ready ang iyong plan sa susunod na renewal.